Termos de Uso

1. Serviço Calenie

Oferecemos um SaaS de agendamento com confirmações via WhatsApp (“Serviço”). Recursos podem evoluir ao longo do tempo.

2. Conta e segurança

• Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais.
• Notifique-nos sobre acessos não autorizados.
• Podemos suspender contas por violação destes Termos.

3. Uso aceitável

• Não envie spam, conteúdo ilegal ou abusivo.
• Respeite leis aplicáveis e direitos de terceiros.
• Não tente contornar limitações técnicas ou de segurança.

4. Mensagens e WhatsApp

O envio de mensagens pode depender de provedores terceiros (ex.: WhatsApp Business Platform). Você é responsável pelo conteúdo e por obter consentimentos necessários dos contatos.

5. Planos, taxas e faturamento

• Planos gratuitos e pagos podem ter limites e recursos distintos.
• Taxas são cobradas conforme tabela de preços vigente e podem ser atualizadas com aviso prévio.
• Tributos aplicáveis podem ser adicionados.

6. Teste grátis, cancelamento e rescisão

• Podemos oferecer teste gratuito com recursos limitados.
• Você pode cancelar a qualquer momento; valores já pagos podem não ser reembolsáveis, salvo disposição legal.
• Podemos encerrar o acesso por violação material destes Termos.

7. Propriedade intelectual

Calenie e seus licenciadores detêm todos os direitos sobre o Serviço. Você concede ao Calenie uma licença para usar feedback enviado para melhorar o produto.

8. Serviços de terceiros

Integrações de terceiros não são controladas por nós. O uso está sujeito aos termos e políticas desses terceiros.

9. Isenções de garantias

O Serviço é fornecido “como está”. Na extensão permitida por lei, negamos garantias de comerciabilidade, adequação a um propósito específico e não violação.

10. Limitação de responsabilidade

Não seremos responsáveis por lucros cessantes, perda de dados, danos indiretos ou consequentes. Nossa responsabilidade agregada é limitada aos valores pagos nos 12 meses anteriores ao evento.

11. Indenização

Você concorda em indenizar a Agileeze Consultoria e Software Ltda contra reivindicações decorrentes do uso do Serviço em violação destes Termos ou da lei.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Notificaremos mudanças relevantes e a continuidade de uso implica aceitação.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos serão regidos pela legislação aplicável à sede da Agileeze, salvo disposição imperativa diversa. Disputas serão resolvidas no foro competente dessa jurisdição.

14. Contato

Fale conosco em contato@agileeze.com.